Belakangan, sejumlah pengguna media sosial seperti X (sebelumnya Twitter) dan Thread ramai mengeluhkan rekening mereka yang tiba-tiba diblokir sejak Minggu (18/5/2025). Keluhan mereka beragam, mulai dari kesulitan melakukan transaksi, hingga dampak pada kebutuhan finansial rutin.
Salah satu pengguna Thread menulis, “Rekening tiba-tiba tidak bisa digunakan untuk transfer keluar maupun menerima transferan, prosedurnya gimana ya?” Sedangkan pengguna lain di X mengungkapkan rasa frustasi lantaran rekening yang biasanya digunakan untuk transaksi bulanan justru diblokir tanpa peringatan.
Ivan menjelaskan, pemblokiran ini dilakukan untuk melindungi rekening dormant agar tidak disalahgunakan oleh pihak-pihak tak bertanggung jawab, termasuk untuk aktivitas ilegal seperti judi online. “Kami berupaya melindungi rekening-rekening yang berstatus dormant sesuai data yang kami terima dari perbankan, agar tidak dipakai oleh pelaku tindak pidana,” jelasnya.
