Selain itu, penyesuaian tarif juga berlaku untuk pelanggan dari kategori Layanan Khusus yang terlibat dalam kerja sama operasi dengan PT PLN (Persero) UID Riau dan Kepulauan Riau. Zulhamdi menekankan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen PLN Batam dalam menjaga kelangsungan pasokan listrik yang berkualitas di Batam, seiring dengan perkembangan kota tersebut.
Proses penyesuaian tarif ini sendiri berlandaskan pada beberapa indikator ekonomi makro, termasuk nilai tukar rupiah, tingkat inflasi, serta harga komoditas seperti gas dan batu bara yang menjadi acuan dalam penetapan tarif listrik setiap triwulan. Perlunya penyesuaian tarif ini tak lepas dari fakta bahwa PLN Batam tidak menerima subsidi atau kompensasi dari pemerintah. Hal ini membuat selisih antara biaya pokok penyediaan listrik dengan tarif yang dikenakan harus ditanggung sepenuhnya oleh PLN Batam.
Untuk menjaga daya beli masyarakat dan mengendalikan angka inflasi, penyesuaian tarif listrik ini akan dikenakan kepada pelanggan dengan golongan R2 dan R3, yang mencakup sekitar 7,01 persen dari keseluruhan pelanggan rumah tangga PLN Batam. Sementara itu, pelanggan golongan pemerintah menyentuh sekitar 0,48 persen dari total pelanggan yang terdaftar.
