Perlu untuk diakui bahwa tindakan Meutya Hafid ini tentu tidak serta merta tanpa alasan. Sebagai seorang tokoh publik yang memiliki pengaruh yang cukup besar, tentu saja ia tidak akan sembarangan dalam mengeluarkan pernyataan. Resah yang telah ditimbulkan oleh keputusan Telkom bisa jadi telah membuat banyak pihak merasa terganggu.
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi, Telkom tentu memiliki tanggung jawab besar dalam menjaga kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat. Dengan adanya tuduhan Meutya Hafid, maka pihak Telkom tentu harus segera memberikan tanggapan yang jelas dan transparan terkait hal ini. Sikap yang diambil oleh Telkom dalam menanggapi tuduhan dari Meutya Hafid akan menjadi sangat penting dalam menentukan arah perbincangan masyarakat terkait isu ini.
Tindakan Meutya Hafid ini juga menjadi sebuah sikap yang menunjukkan keberanian untuk menyuarakan hak-hak masyarakat. Memang, sebagai seorang tokoh publik, Meutya Hafid memiliki kewajiban untuk bertindak sebagai pengawas dan juga penegak keadilan dalam menjaga kepentingan masyarakat. Namun tentu tidak bisa dipungkiri bahwa langkah yang diambil oleh Meutya Hafid ini juga berpotensi untuk menimbulkan konsekuensi yang serius.
Bagi masyarakat, tentu saja hal ini menjadi sebuah ajang untuk lebih memahami kedua belah pihak sebelum membuat keputusan atau penilaian terhadap situasi ini. Kedua belah pihak, baik Meutya Hafid maupun Telkom, pastinya memiliki argumen dan bukti yang mendasarinya, yang seharusnya menjadi dasar bagi kita semua untuk memahami situasi secara lebih kompleks.
