Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka mengumumkan program terbarunya melalui platform media sosial Instagram. Program yang diberi nama Lapor Mas Wapres ini merupakan sebuah hotline pengaduan yang dapat diakses melalui aplikasi pesan instan WhatsApp, serta langsung ke kantor Istana Wakil Presiden.
Melalui unggahan di akun Instagram pribadinya, @gibran_rakabuming, Gibran menyampaikan informasi mengenai nomor WhatsApp yang dapat dihubungi oleh masyarakat. Nomor tersebut adalah 08111-704-2207. Masyarakat dapat melakukan pelaporan atau pengaduan di kantor Istana dari hari Senin hingga Jumat, dalam rentang waktu pukul 08.00-14.00 WIB.
Dalam unggahannya, Gibran juga menyampaikan pesan kepada seluruh warga negara Indonesia terkait program ini, "Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia, mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB," tulis Gibran pada Selasa (12/11/2024).
Gibran juga menegaskan bahwa pihaknya telah membuka akses bagi masyarakat melalui aplikasi pesan instan WhatsApp. Hal ini semakin memudahkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan dan masukan kepada pihak Istana Wakil Presiden.
Tak lama setelah pengumuman tersebut, beberapa masyarakat Indonesia sudah memberikan tanggapan terkait program ini. Mereka mengutarakan pendapat melalui kolom komentar unggahan pengumuman di Instagram, serta lini masa di platform media sosial lainnya.
Banyak dari komentar yang diberikan menunjukkan dukungan terhadap program Lapor Mas Wapres ini. Salah satu pengguna media sosial mengungkapkan bahwa program dengan konsep yang serupa juga pernah diterapkan oleh Gibran ketika memimpin Kota Solo. Hal ini menunjukkan bahwa program tersebut sudah pernah terbukti efektif dan memberikan manfaat bagi masyarakat.
