Pohan menambahkan, "Damri sangat memahami kebutuhan pelanggan perempuan untuk mendapatkan rasa aman dan nyaman selama perjalanan. Dengan hadirnya fitur Pink Zone, kami berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dan inklusif bagi seluruh pelanggan, terutama bagi perempuan." Pernyataan ini menunjukkan komitmen Damri untuk mendengarkan dan memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.
Namun, perlu diperhatikan bahwa fitur Pink Zone hanya tersedia bagi pelanggan yang melakukan pemesanan tiket melalui DAMRI Apps dengan verifikasi Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan tidak berlaku untuk pembelian tiket di loket atau melalui agen perjalanan daring (OTA). Hal ini menjadi bagian dari upaya Damri untuk semakin memberikan kemudahan kepada pengguna aplikasi mereka, serta memastikan bahwa fitur ini dapat digunakan secara maksimal oleh para penumpang perempuan.
Untuk menikmati fitur Pink Zone ini, pelanggan hanya perlu mengunduh atau memperbarui aplikasi DAMRI yang tersedia di Google Play Store atau App Store. Dengan berbagai fitur inovatif yang terus dikembangkan, termasuk pilihan pemesanan tiket online dan beragam metode pembayaran digital, DAMRI Apps berkomitmen untuk meningkatkan kenyamanan dan kualitas layanan mereka, khususnya untuk penumpang perempuan.
