“Justru saat WFH dan hybrid, banyak proses birokrasi jadi lebih cepat karena sistem online dipaksa berkembang. Jangan sampai kita mundur hanya demi formalitas,” kata Rika Pratiwi, peneliti tata kelola pemerintahan dari LIPI.
Beban Operasional Meningkat, Produktivitas Belum Tentu Naik
Pemerintah daerah pun bersiap menghadapi lonjakan beban operasional kantor, mulai dari listrik, air, hingga kebutuhan ruang kerja fisik. Sementara itu, tak ada jaminan bahwa kehadiran fisik akan meningkatkan kualitas pelayanan.
“Yang jadi masalah bukan fisik hadir atau tidak, tapi integritas dan kualitas kerja. Kalau hadir tapi malas, tetap saja tak produktif,” ungkap seorang ASN di Pemprov Jawa Barat.
Kontradiktif dengan Agenda Smart Government?
Kebijakan ini juga dianggap bertentangan dengan semangat pemerintah sendiri dalam mendorong e-government dan smart city. Ketika banyak negara justru memperluas fleksibilitas kerja, Indonesia tampak bergerak ke arah konservatif.
