Proses pemulihan teknologi memerlukan waktu lebih lama dari yang diantisipasi, namun Veranita memastikan bahwa penumpang akan dapat terbang dengan nyaman dan aman dari keberangkatan hingga sampai di bandara tujuan. "Sistem IT Indonesia AirAsia sudah mulai pulih, tetapi masih dalam tahap pemulihan, karena itu proses check-in masih dilakukan secara manual di semua bandara, sampai sistem pulih sepenuhnya," jelasnya.
Perangkat dengan sistem operasi Windows di seluruh dunia mengalami gangguan atau eror sejak Jumat (19/7/2024) kemarin. Tampilan Blue Screen of Death (BSOD) muncul, meminta pengguna untuk merestart perangkat atau bahkan restart otomatis. Gangguan ini telah mempengaruhi berbagai lembaga dan organisasi, termasuk sektor penerbangan di berbagai negara.
