Meutya Hafid juga mengimbau masyarakat untuk tidak mudah terpengaruh oleh informasi yang tidak jelas sumbernya, terutama yang tersebar di media sosial. Ia menegaskan pentingnya untuk mendapatkan informasi dari sumber yang kredibel dan terdaftar, baik dari media sosial maupun media massa.
Melalui pernyataan ini, BRI masih teguh dalam memastikan bahwa informasi mengenai serangan ransomware terhadap mereka hanyalah hoaks belaka. Dukungan dari pihak eksternal, seperti konsultan keamanan siber dan Menteri Komunikasi dan Digital, semakin menguatkan keyakinan bahwa kabar tersebut tidak memiliki landasan yang kuat.
Masyarakat diharapkan tetap waspada dan berhati-hati dalam menyebarkan informasi yang dapat menimbulkan kepanikan tanpa memiliki bukti yang cukup kuat. Terlebih lagi, sektor keuangan merupakan salah satu sektor yang memerlukan kepercayaan tinggi dari masyarakat dalam menjaga stabilitasnya. Dukungan dari pemerintah dan pihak-pihak terkait akan terus memperkuat keamanan dan kredibilitas sistem perbankan di Indonesia.