Menurut Arifah Fauzi, hubungan MAS dengan keluarganya juga baik. Mereka juga tidak sungkan saling melemparkan kalimat sayang seperti i love you. situasi keluarga MAS tidaklah mudah. Ayahnya bekerja keras untuk mencukupi kebutuhan keluarga, namun terlalu sibuk hingga melupakan peran sebagai orang tua. Kondisi ini tentu mempengaruhi tumbuh kembang MAS secara emosional dan psikologis. Oleh sebab itu, poin penting yang muncul dari kasus ini adalah pentingnya peran orang tua dalam mendampingi anak-anak mereka.
Dari pertemuan tersebut, Arifah Fauzi juga menyatakan bahwa masyarakat perlu lebih peduli terhadap kondisi keluarga di sekitarnya. Kasus ini menunjukkan bahwa kesibukan orang tua dalam bekerja tidak boleh membuat mereka lupa akan peran penting mereka dalam mendampingi anak-anak. Pendampingan emosional dan perhatian adalah kunci utama dalam membentuk karakter anak yang kuat dan sehat secara psikologis.
Kesedihan yang dialami oleh MAS seharusnya dapat diantisipasi dan diatasi dengan peran orang tua yang lebih aktif dalam mendampingi dan memahami anak-anak mereka. Keberadaan orang tua yang kurang dalam kehidupan anak-anak dapat menyebabkan dampak psikologis dan emosional yang serius, bahkan hingga pada tindakan-kasus yang melibatkan kekerasan seperti yang dilakukan oleh MAS.