“Perlu penguatan regulasi dan edukasi pengguna agar hak privasi dan keamanan data pasien tetap terlindungi,” kata Nurhaliza Putri, peneliti kebijakan kesehatan digital.
Solusi: Kombinasi Online dan Offline
Layanan kesehatan ideal adalah yang adaptif—menggabungkan teknologi digital dengan fasilitas fisik yang memadai. Telemedisin bisa menjadi pelengkap, bukan pengganti total layanan kesehatan konvensional.
“Gabungkan keduanya. Telemedisin untuk kontrol ringan dan konsultasi awal, klinik fisik untuk tindakan lanjutan. Ini bisa menjadi model layanan kesehatan masa depan,” tutup dr. Rizal.
