Sebagai pemilik, Agnes mengaku bahwa bantal rempah ini dibuat awalnya hanya untuk melestarikan rempah – rempah yang ada di sekitar lingkungannya. Lalu, ia membuat bantal yang diisi dengan rempah – rempah. Hal itu menjadikan aroma bantal dapat dicium saat dipakai.
Arkendi sendiri berlokasi di Sono, Wedomartani, Sleman. Saat ini mereka hanya melayani pesanan dari warga sekitar saja. Namun, tidak menutup kemungkinan akan ada banyak pesanan dari luar DIY.
Perawatan dari bantal ini pun dapat dibilang mudah cukup dijemur dan diangin – anginkan saja.