Bagaimana Review Online Mempengaruhi Penjualan
Mesin pencari dan platform peninjauan lokal dapat memainkan peran besar dalam SEO bisnis Anda. Setelah pengguna memindai daftar hasil, ulasan agregat Anda (dalam bentuk, katakanlah, sebuah peringkat bintang) akan mempengaruhi keputusan mereka untuk mengklik atau tidak hanya dalam hitungan detik. Dan jika calon pelanggan memutuskan untuk membaca ulasan secara mendalam, mereka akan membuat keputusan pembelian terakhir berdasarkan pada ulasan tersebut.
Penting untuk diingat bahwa pelanggan yang sudah membaca ulasan online sebelum membeli sudah tahu apa yang mereka inginkan. Ulasan akan memberi tahu mereka apakah bisnis Anda dapat menyediakan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan tersebut. Seringkali, selain produk itu sendiri, konsumen juga akan melihat bagaimana Anda menangani layanan pelanggan jika ada masalah. Karena mereka menghargai ulasan terakhir, Anda pasti ingin memastikan bisnis Anda mendapat arus tinjauan yang menunjukkan betapa hebatnya produk Anda-dan seberapa bagus layanan pelanggan Anda.
Apa yang dapat Anda lakukan
