WhatsApp memang dikabarkan berniat menjual layanan bisnis untuk para pengguna enterprise, dalam rangka monetisasi.
WhatsApp menyasar calon pelanggan antara lain kalangan perbankan dan maskapai penerbangan, yang diharapkan bisa aktif menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan konsumen.
Selian itu WhatsApp juga berencana menambah fitur untuk mencantumkan alamat website dan e-mail dari pemilik akun bisnis yang bersangkutan.