Untuk menikmati layanan ini, DAMRI menawarkan tarif yang bersaing, dimulai dari Rp 1,1 juta untuk rute Pontianak-Brunei Darussalam dan sebaliknya, setara dengan sekitar 100 dolar Brunei Darussalam. Berdasarkan jadwalnya, perjalanan dari Pontianak ke Bandar Seri Begawan tersedia setiap hari Senin, Rabu, Jumat, dan Sabtu pukul 07.00 WIB, sedangkan dari Bandar Seri Begawan ke Pontianak tersedia setiap hari Selasa, Kamis, Sabtu, dan Minggu pukul 14.00 waktu setempat.
Untuk memudahkan proses pemesanan tiket, DAMRI menyediakan layanan pemesanan melalui aplikasi resmi DAMRI atau melalui transaksi cashless menggunakan QRIS, kartu debit, kartu kredit, atau e-money. Namun, sebagai syarat wajib perjalanan, pelanggan yang ingin menikmati layanan ALBN Pontianak-Brunei Darussalam harus memiliki paspor yang masih aktif masa berlakunya.