Di zaman serba digital ini, kemudahan mengakses layanan publik jadi prioritas. Termasuk urusan bayar listrik. Dulu mungkin kita harus antre di loket atau minimarket, tapi sekarang, semua bisa diatur dari genggaman tangan lewat aplikasi. Salah satu cara paling praktis untuk membeli token listrik prabayar adalah melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi resmi dari PT PLN (Persero) ini dirancang untuk memudahkan pelanggan mengelola kebutuhan listrik, termasuk pembelian token, cek riwayat penggunaan, hingga lapor gangguan.
Memulai dengan Aplikasi PLN Mobile
Langkah pertama, tentu saja, pastikan aplikasi PLN Mobile sudah terpasang di smartphone. Aplikasi ini tersedia gratis di Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. Setelah berhasil diunduh dan dipasang, pengguna perlu melakukan registrasi atau login. Jika belum punya akun, proses registrasi cukup mudah; biasanya memerlukan nomor ponsel, alamat email, dan pembuatan kata sandi. Setelah login, aplikasi akan meminta untuk menautkan nomor ID pelanggan atau nomor meteran listrik. Pastikan nomor yang dimasukkan benar agar data listrik tercatat dengan tepat. Menautkan ID pelanggan ini penting, karena dari situlah aplikasi akan mengenali data pemakaian listrik kita.
Langkah Mudah Pembelian Token Listrik
Setelah berhasil masuk dan menautkan ID pelanggan, proses pembelian token listrik via PLN Mobile sangatlah mudah dan intuitif.
- Pilih Menu "Token & Pembayaran": Di halaman utama aplikasi, cari dan pilih menu "Token & Pembayaran". Menu ini biasanya terletak di bagian depan atau di daftar menu utama yang mudah diakses.
- Pilih "Pembelian Token": Setelah masuk ke menu "Token & Pembayaran", akan muncul dua opsi, yaitu "Pembelian Token" untuk listrik prabayar dan "Pembayaran Tagihan" untuk listrik pascabayar. Pilih "Pembelian Token".
- Masukkan Nomor Meter/ID Pelanggan: Aplikasi akan meminta nomor meter atau ID pelanggan yang ingin diisi tokennya. Jika sudah menautkan ID pelanggan sebelumnya, nomor ini biasanya akan langsung muncul dalam daftar pilihan, tinggal dipilih saja. Jika ingin mengisi token untuk ID pelanggan lain, masukkan secara manual.
- Pilih Nominal Token: Layar akan menampilkan pilihan nominal token listrik yang ingin dibeli, mulai dari yang terkecil hingga terbesar, misalnya Rp20.000, Rp50.000, Rp100.000, hingga Rp1.000.000. Pilih nominal sesuai kebutuhan. Perlu diingat, setiap nominal memiliki biaya administrasi yang berbeda-beda, tergantung metode pembayaran yang dipilih.
- Pilih Metode Pembayaran: Ini bagian penting lainnya. PLN Mobile menawarkan berbagai pilihan metode pembayaran yang praktis. Pengguna bisa membayar melalui transfer bank (virtual account), dompet digital (seperti OVO, GoPay, Dana, LinkAja), kartu kredit, atau channel pembayaran lain yang bekerja sama dengan PLN. Pilih metode yang paling nyaman dan tersedia.
- Konfirmasi dan Bayar: Setelah memilih nominal dan metode pembayaran, aplikasi akan menampilkan rincian transaksi, termasuk ID pelanggan, nominal token, dan biaya administrasi. Pastikan semua data sudah benar sebelum melanjutkan. Klik "Bayar" atau "Konfirmasi Pembayaran" dan ikuti instruksi pembayaran sesuai metode yang dipilih. Misalnya, jika memilih transfer virtual account, aplikasi akan menampilkan nomor rekening tujuan dan nominal yang harus dibayar.
