Jumlah kantor bank umum di Indonesia terus mengalami penurunan yang signifikan. Data terakhir per Maret 2025 menunjukkan bahwa jumlah kantor cabang hanya tersisa 23.734 unit. Penurunan ini menjadi perhatian serius, terutama di kalangan tenaga kerja di sektor perbankan, di mana ancaman gelombang PHK di sektor perbankan semakin nyata sebagai konsekuensi dari penutupan kantor cabang bank.
Menurut laporan Statistik Perbankan Indonesia (SPI) dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), tren penurunan jumlah kantor bank umum telah terjadi secara bertahap. Pada Maret 2024, total kantor bank umum tercatat sebanyak 24.243 unit. Angka ini semakin menyusut pada tahun berikutnya, menandakan adanya perubahan signifikan di sektor perbankan nasional. Bank-bank, terutama yang termasuk dalam Himpunan Bank Milik Negara (Himbara), menjadi penyebab terbesar dari penutupan ini.
Alasan utama dari penutupan kantor cabang ini adalah efisiensi dan transformasi digital yang terus berlangsung di industri perbankan. Perkembangan teknologi informasi dan popularitas layanan perbankan digital telah mengubah cara masyarakat berinteraksi dengan layanan keuangan. Masyarakat semakin memilih untuk melakukan transaksi melalui aplikasi mobile atau internet banking ketimbang mengunjungi kantor fisik. Hal ini mendorong bank untuk mengurangi biaya operasional dengan menutup cabang yang dinilai tidak lagi efisien.
