Selang beberapa waktu, turis asal Belanda itu dibawa ke Rumah Sakit Boromeus untuk mendapatkan pertolongan. Kisah yang diunggah Sazkia ini sampai kepada Wali Kota Bandung Ridwan Kamil. Orang nomor satu di Kota Bandung itu langsung meminta maaf dan prihatin atas kejadian yang menimpa Maria.
"Saya atas nama Pemerintah Kota Bandung, mengucapkan prihatin dan berduka atas kejadian tersebut. Saya sudah minta maaf langsung ke bu Maria. Alhamdulillah, kondisinya sudah membaik," kata Emil seusai menjenguk Marion di Ruang Josep 5, Lantai 5, Rumah Sakit Boromeus, Kota Bandung, Kamis (5/10/2017).