“ Alfamart sangat menyesalkan tindakan yang dilakukan salah seorang karyawan kami, yang tidak hanya telah melangar nilai – nilai perusahaan, tetapi juga sangat bertentangan dengan komitmen memberikan layanan terbaik bagi setiap konsumen. “ kalimat ini telah dipoting oleh manajemen alfamart melalui akun instagramnya.
Itdak hanya itu, alfamart sendiri memberikan sanksi tegas kepada pegawai yang telah melakukan hal tersebut. Alfamart berkomitmen akan lebih meningkatkan lagi pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya pelanggan minimarket ini.
