Pesawat Boeing 777 milik maskapai Taiwan, EVA Air yang sedang melakukan rute penerbangan dari Jakarta menuju Taipei, mengalami situasi yang cukup genting ketika melintasi wilayah udara yang tidak stabil. Akibat turbulensi hebat yang dialami, 6 orang penumpang mengalami luka-luka dan harus segera mendapatkan perawatan medis setibanya pesawat di bandara tujuan.
Insiden ini terjadi pada penerbangan pesawat dengan nomor penerbangan BR238 lepas landas dari Soekarno–Hatta Jakarta menuju Bandara Taoyuan, Taipei.Maskapai EVA Air dalam keterangannya mengungkapkan, penerbangan BR238 berangkat dari Jakarta pada pukul 14.48 WIB.saat berada pada ketinggian 37.000 kaki atau sekitar 11.277 meter di atas permukaan laut, EVA BR238 tiba-tiba dilanda turbulensi hebat.
Turbulensi hebat memang menjadi hal menakutkan bagi para penumpang dan kru pesawat. Kondisi ini dapat membuat penumpang yang tidak mengenakan yang berakibat pada cedera. Namun, dalam keadaan seperti ini, kru pesawat telah dilatih untuk merespons dengan cepat dan memberikan bantuan kepada penumpang yang terdampak.
