Menurut pernyataan dari pihak maskapai, meskipun pesawat mengalami turbulensi yang cukup kuat, kru pesawat telah dapat mempertahankan kendali pesawat dengan baik sehingga situasi dapat diatasi dengan segera. Namun demikian, pihak maskapai juga telah memberikan pernyataan permintaan maaf kepada seluruh penumpang yang terdampak oleh insiden ini.
Turbulensi sendiri merupakan fenomena alam yang bisa terjadi tanpa dapat diprediksi dengan tepat. Dalam beberapa kasus, kondisi cuaca atau perubahan tekanan udara dapat mengakibatkan terjadinya turbulensi di dalam penerbangan. Hal ini menjadi sebuah resiko yang harus dihadapi oleh pesawat terbang, namun tentu saja harus tetap diantisipasi dengan segala upaya yang dapat dilakukan oleh kru pesawat.
Untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan terjadi dalam penerbangan, pihak maskapai dapat meningkatkan tingkat kewaspadaan dan kesiapan kru pesawat dalam menghadapi potensi turbulensi. Selain itu, perlu juga adanya upaya untuk meningkatkan sistem peringatan dini terhadap kondisi cuaca yang dapat menyebabkan turbulensi di udara.
