Qatar Airways telah mengumumkan langkah revolusioner dengan meluncurkan awak kabin virtual berbasis kecerdasan buatan (AI). Keputusan ini merupakan bagian dari upaya maskapai penerbangan untuk terus memberikan layanan terbaik kepada penumpang dan memasuki dunia metaverse. Dengan menggabungkan teknologi AI dan pengalaman penerbangan, Qatar Airways semakin mendekati visi untuk menciptakan pengalaman penerbangan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Awak kabin virtual yang diluncurkan oleh Qatar Airways ini menggunakan teknologi canggih yang memungkinkan penumpang untuk berinteraksi dengan karakter virtual yang dirancang dengan sangat realistis. Dengan menggunakan kacamata virtual atau perangkat lain yang kompatibel, penumpang dapat merasakan pengalaman yang hampir serupa dengan berada di kabin pesawat. Awak kabin virtual ini juga dilengkapi dengan sistem AI yang dapat merespons pertanyaan dan permintaan penumpang dengan cepat dan akurat.
Penggunaan teknologi ini bukan hanya sekadar inovasi untuk menarik minat penumpang, tapi juga merupakan langkah yang berdampak besar dalam meningkatkan kenyamanan dan keamanan selama penerbangan. Dengan peningkatan keterlibatan penumpang dan kemampuan untuk memberikan informasi yang relevan, awak kabin virtual dapat berperan sebagai asisten pribadi untuk setiap penumpang.