PT Bank Central Asia Tbk. (BCA) telah menghadirkan aplikasi perbankan modern yang memudahkan nasabahnya dalam melakukan aktivitas perbankan, salah satunya adalah fitur m-banking yang dikenal sebagai BCA Mobile. Fitur m-banking ini memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai aktivitas seperti transfer uang, pembayaran tagihan, top up saldo e-wallet, dan melacak mutasi rekening. Untuk dapat menggunakan layanan ini, setiap nasabah harus memiliki kode akses yang penting.
Namun, nasabah harus berhati-hati karena keberadaan kode akses ini sangat vital. Membuat tiga kali kesalahan dalam memasukkan kode akses dapat mengakibatkan akun m-banking terblokir. Tentu saja, situasi ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan bagi nasabah. Namun, tidak usah khawatir, terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ketika m-banking BCA terblokir.