WhatsApp menyediakan berbagai opsi privasi bagi penggunanya, termasuk siapa saja yang dapat melihat foto profil, status, serta informasi lainnya. Salah satu pengaturan yang bisa membatasi akses adalah fitur visibilitas foto profil.
Dalam pengaturan ini, pengguna dapat memilih untuk hanya menampilkan foto profil kepada kontak yang ada di daftar mereka atau bahkan menyembunyikannya dari semua orang. Jika seseorang memilih opsi untuk membatasi visibilitas hanya kepada kontak mereka, dan Anda tidak masuk dalam daftar kontaknya, maka foto profilnya tidak akan terlihat oleh Anda.
Hal ini juga bisa terjadi ketika seseorang baru saja mengganti nomor atau menghapus nomor Anda dari daftar kontak mereka. Dalam kasus ini, meskipun Anda tidak diblokir, Anda tetap tidak bisa melihat informasi profil mereka.
3. Pengguna Tidak Menggunakan Foto Profil
Ada juga kemungkinan bahwa kontak yang Anda cari memang tidak menggunakan foto profil sama sekali. Beberapa pengguna WhatsApp memilih untuk tidak menampilkan gambar dan membiarkan profil mereka menggunakan gambar default dari aplikasi.
Jika ini yang terjadi, Anda mungkin akan mengira bahwa foto mereka hilang, padahal sebenarnya mereka memang tidak pernah mengunggah gambar apapun di profil mereka.
4. Gangguan Jaringan Internet
Koneksi internet yang buruk bisa menjadi penyebab lain mengapa profil kontak di WhatsApp tidak terlihat. Jika Anda mengalami koneksi yang lambat atau tidak stabil, maka data yang seharusnya ditampilkan, seperti foto profil dan status pengguna lain, bisa saja gagal dimuat.