Tampang.com | WhatsApp Web menjadi solusi praktis untuk membalas pesan lewat laptop atau komputer. Namun, kadang pengguna mengalami kendala saat ingin login karena barcode (QR code) tidak muncul di layar. Masalah ini tentu membingungkan karena tanpa barcode, pengguna tidak bisa mengakses akun mereka.
Lantas, apa saja penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?
1. Cache dan Cookies Browser Menumpuk
Salah satu penyebab paling umum adalah cache dan cookies yang menumpuk di browser. Data yang tidak dibersihkan secara berkala bisa mengganggu pemuatan elemen penting di halaman web, termasuk barcode WhatsApp.
Solusi:
-
Buka pengaturan browser (Chrome, Firefox, dll.)
-
Bersihkan cache dan cookies
-
Muat ulang halaman web.whatsapp.com
Langkah ini biasanya efektif mengembalikan tampilan barcode yang sempat hilang.
2. Koneksi Internet Tidak Stabil
WhatsApp Web membutuhkan koneksi yang lancar baik di ponsel maupun laptop/PC. Jika salah satu koneksi terganggu, barcode bisa gagal dimuat.
Solusi:
-
Pastikan sinyal Wi-Fi atau data seluler stabil
-
Restart router/modem jika perlu
-
Aktifkan ulang jaringan seluler di ponsel
-
Coba gunakan jaringan lain untuk memastikan