Sebuah perusahaan layanan kereta api Jepang, Tsukuba Express, menuai pujian warganet karena menyampaikan permintaan maaf kepada publik.
Hal yang mengejutkan, permintaan maaf yang mereka sampaikan disebabkan karena mereka memberangkatkan kereta 20 detik lebih awal dari jadwal seharusnya.
Manajemen Tsukuba Express tersebut menyampaikan permohonan maaf tersebut secara terbuka.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan kelalaian ini," sebut mereka seperti dilansir dari BBC, Jumat (17/11/2017).
Dalam pernyataannya, Tsukuba Express menuturkan bahwa kereta dari stasiun Minami Nagareyama dijadwalkan berangkat pukul 9:44:40 waktu setempat, namun kereta berangkat lebih cepat yakni pukul 9:44:20, sehingga terjadi pemberangkatan 20 detik lebih awal.
