Kondisi kecelakaan ini disebabkan oleh adanya bus besar yang menabrak pelang di jalan tol, sehingga menyebabkan bagian depan dari bus tersebut hancur. Parahnya, kecelakaan ini telah memakan korban jiwa, dimana salah satu penumpang bernama Sarwani (64), yang merupakan Direktur Pascasarjana Unpam Tangsel, meninggal dunia akibat kejadian tersebut.
Kabar kemudian menyebar di masyarakat, menyebabkan ucapan duka yang beredar di lingkungan Universitas Pamulang. Tidak hanya korban jiwa, kecelakaan ini juga menimbulkan luka serius pada 2 orang dan luka ringan pada 7 orang lainnya. Para korban dilarikan ke rumah sakit terdekat untuk mendapatkan perawatan medis yang dibutuhkan.