Bendigo Bank melaporkan bahwa "perbankan online dan beberapa transaksi" mereka turut terpengaruh. Koordinator Keamanan Siber Nasional Australia menyatakan bahwa mereka mengetahui adanya "gangguan teknis skala besar" yang mempengaruhi banyak bisnis dan layanan di seluruh negeri.
Menurut koordinator tersebut, "informasi kami saat ini menyebutkan bahwa pemadaman ini berkaitan dengan masalah teknis pada platform perangkat lunak pihak ketiga yang digunakan oleh perusahaan yang terkena dampak." Mereka juga menegaskan bahwa tidak ada informasi yang menunjukkan bahwa kejadian ini bersifat sebagai insiden keamanan siber. Koordinator tersebut juga terus bekerja sama dengan pihak terkait untuk menangani masalah ini.
