Digitalisasi kini menjadi salah satu faktor penentu dalam meningkatkan pendapatan usaha kecil dan menengah (UKM). Melalui beragam platform digital, para pelaku usaha dapat menjangkau pelanggan dengan lebih luas dan dalam waktu yang lebih cepat. Namun, untuk melaksanakan promosi yang efektif di dunia digital, dibutuhkan strategi yang tepat, terutama dalam merancang konten yang kreatif. Konten yang menarik dapat membantu menyampaikan pesan dengan lebih efektif, sekaligus menarik perhatian target pasar yang diinginkan.
Berikut ini adalah tiga tips utama yang bisa diterapkan dalam membuat konten kreatif untuk promosi digital UKM:
1. **Jadikan Produk Sebagai Solusi untuk Masalah Konsumen**
Setiap konsumen pasti mencari solusi untuk berbagai masalah yang mereka hadapi dalam kehidupan sehari-hari. Dari masalah sederhana seperti jerawat hingga tantangan yang lebih rumit seperti membersihkan kerak di kamar mandi. Para pelaku bisnis dapat memanfaatkan kebutuhan ini dengan menunjukkan bagaimana produk mereka dapat menawarkan solusi.
Konsep ini dikenal dengan istilah "sweet spot", yang merupakan titik temu antara keunggulan produk dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan konsumen. Untuk dapat lebih memahami perilaku konsumen, pelaku bisnis perlu melakukan observasi. Mereka dapat mencatat waktu dan tempat konsumen menggunakan produk, serta nilai-nilai yang mereka harapkan dari produk tersebut. Misalnya, sebuah produk spons pembersih bisa dipromosikan dengan menunjukkan tutorial cara menghilangkan noda pada panci, yang sering menjadi masalah bagi ibu rumah tangga; lengkap dengan link untuk membeli produk tersebut secara daring.
