Gojek juga membagi kategori penerima bonus ke dalam Mitra Juara, Mitra Unggulan, Mitra Andalan, dan Mitra Harapan dengan besaran bonus yang semakin menurun berdasarkan kriteria penerimaan dan penyelesaian order. Misalnya, Mitra Juara diharuskan aktif selama enam bulan terakhir untuk mendapatkan Rp 450 ribu, sementara kategori Mitra Andalan hanya perlu aktif sebulan ini untuk mendapatkan Rp 100 ribu.
Sementara itu, pada 25 Maret, SPAI juga melaporkan kasus bonus yang tidak sesuai ini ke Kementerian Ketenagakerjaan. Wakil Menteri Ketenagakerjaan, Immanuel Ebenezer Gerungan, menyatakan akan menindaklanjuti aduan dari SPAI dengan memanggil para aplikator. Ia juga mengungkapkan bahwa laporan tersebut berlandaskan data yang valid, termasuk bukti bahwa banyak pengemudi mendapatkan pendapatan hingga Rp 93 juta dalam setahun.
Immanuel menekankan bahwa para pengemudi berhak atas bonus yang layak sebagaimana diatur dalam peraturan pemerintah. Mendapatkan hanya Rp 50 ribu sangat tidak adil mengingat mereka berkontribusi besar terhadap pendapatan platform. Dalam menanggapi isu ini, ia berjanji akan meminta penjelasan dari aplikator mengenai pengalokasian bonus yang tidak sesuai, sembari menegaskan pentingnya melindungi hak-hak pekerja dalam sektor ini.
