Joe dan Bruno melakukan berbagai percobaan untuk membongkar e-wallet tersebut. Mereka menganalisa banyak versi dari RoboForm untuk mengetahui bagaimana password manager ini bekerja. Setelah itu mereka mencoba berbagai kombinasi kata sandi yang melibatkan tanggal di kisaran 1 Maret - 20 April 2013, namun hal ini tidak berhasil. Selanjutnya, mereka mencoba lagi dengan tanggal 20 April - 1 Juni 2013. Akhirnya, melalui usaha yang gigih, pada November 2023, Joe dan Bruno berhasil menemukan kata sandi e-wallet milik Michael.
Menurut Joe, keberhasilan ini sangat bergantung pada waktu yang tepat dalam merancang kombinasi kata sandi. Michael pun berterima kasih kepada Joe dan Bruno, serta memberikan sejumlah Bitcoin kepada mereka sebagai imbalan atas bantuan yang diberikan. Menariknya, Michael juga menyatakan bahwa dia bersyukur lupa akan kata sandi dompet digitalnya. Dia bercanda bahwa jika masih mengingatnya, mungkin dia telah menjual semua Bitcoin yang dimilikinya pada tahun 2013 lalu.