Sebelumnya, otoritas haji Saudi telah mengimbau jemaah untuk menggunakan payung, minum banyak air, serta menghindari paparan sinar matahari selama jam-jam terpanas di siang hari.
Setiap tahunnya, puluhan ribu jemaah berupaya menunaikan ibadah haji melalui jalur tidak resmi, karena tak mampu membayar prosedur yang mahal untuk mendapatkan visa haji resmi. Hal ini menempatkan para jemaah haji ilegal itu lebih berisiko, karena mereka tidak dapat mengakses fasilitas ber-AC yang disediakan oleh otoritas Saudi di sepanjang rute haji.
