Pemerintah juga menyiapkan pusat bantuan daring 24 jam untuk menangani kendala teknis pengguna aplikasi.
Masyarakat Mulai Antusias
Sejak diluncurkan, ribuan orang sudah mendaftar SIM digital dan memberi ulasan positif. Banyak yang merasa lebih nyaman karena tidak perlu lagi izin kerja untuk datang ke Satpas.
Namun, layanan ini tetap menyediakan opsi fisik bagi warga yang belum terbiasa dengan teknologi digital atau belum memiliki akses perangkat yang mendukung.