"Siapapun yang memiliki sedikit akal sehat akan melakukan sesuatu," kata Taracena. "Mereka tidak peduli dan mereka tidak mengambil tindakan pencegahan."
Eddy Sanchez, direktur Institut Nasional Seismologi, Vulkanologi, Meteorologi, dan Hidrologi, mengatakan agensinya memberi tahu beberapa buletin menjelang letusan.
Conred mengatakan tidak diberi cukup informasi untuk mengevaluasi risiko dengan benar.
Dari sekitar 100 mayat yang ditemukan sejauh ini, hanya 25 yang telah diidentifikasi.