Kejadian tak menyenangkan dialami Jolhanda (24), seorang warga Desa Kuto Rejo, Kepahiang, Bengkulu. Ia datang ke Puskesmas Kelobak pada Sabtu (18/1/2025) untuk mendapatkan perawatan medis setelah menjadi korban gigitan anjing liar. Namun, alih-alih mendapatkan penanganan yang profesional, Jolhanda justru menerima perlakuan yang dianggap tidak pantas dari salah satu petugas puskesmas.
Menurut penuturan Jolhanda, petugas puskesmas berinisial AG menyuruhnya untuk menggigit balik anjing yang menggigitnya. Pernyataan ini membuat Jolhanda merasa direndahkan, terutama karena ia datang dengan kondisi yang membutuhkan perhatian serius.
“Awalnya saya berpikir itu hanya candaan, tapi ucapan itu diulang beberapa kali. Saya merasa tidak dihormati sebagai pasien,” ujar Jolhanda.
Selain pernyataan yang tidak pantas, Jolhanda juga mengeluhkan lambannya respons petugas dalam memberikan perawatan. Akibatnya, ia memutuskan untuk melaporkan AG ke Polres Kepahiang dengan tuduhan perlakuan tidak profesional dan merendahkan martabat pasien.
Langkah Jolhanda melaporkan kejadian tersebut mendapat dukungan dari keluarga dan warga sekitar yang turut merasa prihatin dengan perlakuan yang diterimanya. Polres Kepahiang telah menerima laporan tersebut dan berjanji akan melakukan penyelidikan terhadap tindakan yang dilakukan petugas puskesmas tersebut.
