Selain itu, perlu adanya peningkatan sumber daya manusia sebagai pelaku usaha itu sendiri. Indonesia ke depan harus memiliki sumber daya manusia yang mampu mengoptimalkan teknologi serta maksimal dalam menyambut era ekonomi digital dengan bersaing dalam level nasional maupun internasional.
"Minat masyarakat terbilang relatif tinggi untuk menyambut ekonomi digital. Hal ini terlihat dengan mulai banyaknya pergeseran sistem jual beli konvensional menjadi digital. Namun untuk mendukung pertumbuhan perekonomian melalui digitalisasi, pemerintah juga harus meningkatkan kualitas pelayanan jasa internet," pungkas Novani.
