Menurut Direktur Teknologi sebuah bank nasional, “Digitalisasi memungkinkan kami memberikan layanan yang lebih personal dan efisien.”
Manfaat bagi Nasabah dan Pelaku Usaha
Layanan digital tidak hanya mempermudah transaksi perbankan, tetapi juga memperluas akses kredit bagi UMKM dan meningkatkan inklusi keuangan di daerah terpencil.
Tantangan dan Risiko
Meski bermanfaat, transformasi digital juga menghadirkan risiko keamanan data dan potensi penyalahgunaan teknologi. Penguatan sistem keamanan dan edukasi nasabah menjadi fokus utama.