Indofood, perusahaan yang memproduksi Indomie, memberikan tanggapan terkait penarikan produknya di pasar Australia. Manajemen perusahaan menyampaikan bahwa produk-produk yang ditarik dari peredaran tersebut dibawa ke Australia oleh importir tidak resmi.
Dalam keterangannya, manajemen Indomie menjelaskan bahwa ada importir tidak resmi yang membawa Produk Indomie Rasa Ayam Bawang, Rasa Soto Mi, dan Mi Goreng Rendang ke Australia. Hal ini disampaikan oleh manajemen kepada detikcom pada Kamis, 19 Desember 2024.
Alasan penarikan Indomie dari peredaran di Australia adalah karena produk tersebut tidak memenuhi standar keamanan pangan yang berlaku. Distributor Indomie, Grant Eastern Trading, telah mengeluarkan perintah penarikan bagi produk Indomie Rasa Soto Mie dan Indomie Rasa Ayam Bawang, dengan peringatan terkait adanya alergen yang tidak dicantumkan.
Produk Indomie Rasa Soto Mie disebut tidak menyatakan kandungan alergen susu, sedangkan Indomie Ayam Bawang tidak mencantumkan kandungan alergen telur. Food Standards Australia juga mengingatkan bahwa setiap konsumen yang memiliki alergi atau intoleransi terhadap susu dan telur mungkin akan mengalami reaksi jika mengonsumsi produk tersebut.
Sebagai tindak lanjut, Food Standards Australia menyarankan konsumen untuk mengembalikan produk yang terkena penarikan ke tempat pembelian guna mendapatkan pengembalian dana penuh. Selain itu, konsumen yang khawatir tentang kesehatan mereka disarankan untuk mencari nasihat medis.
Kejadian ini menjadi perhatian karena kandungan alergen yang tidak dicantumkan dapat membahayakan konsumen yang memiliki alergi atau intoleransi terhadap bahan-bahan tersebut. Hal ini menunjukkan pentingnya pelabelan yang jelas dan akurat dalam suatu produk pangan, terutama terkait dengan bahan-bahan yang dapat menyebabkan reaksi alergi pada sebagian orang.