Jaringan Kurir dan Hub Distribusi
Tidak ada teknologi yang bisa bekerja tanpa dukungan operasional di lapangan. Layanan pengiriman cepat mengandalkan jaringan kurir yang padat dan hub atau pusat distribusi yang strategis. Di kota-kota besar, jumlah kurir yang beroperasi sangat banyak dan tersebar merata di berbagai wilayah. Mereka adalah "tentara" di garis depan yang memastikan setiap paket diantar tepat waktu.
Pusat distribusi, atau sering disebut sortation center, juga punya peran vital. Lokasi pusat ini biasanya dipilih yang paling optimal agar bisa menjangkau banyak area dalam waktu singkat. Di sini, paket-paket yang datang dari berbagai lokasi dikumpulkan, disortir, dan dikelompokkan berdasarkan area pengiriman. Proses penyortiran ini tidak lagi manual, melainkan menggunakan mesin penyortir otomatis yang sangat cepat dan akurat. Paket dari ribuan pengirim bisa disortir dan dikelompokkan ke dalam truk atau tas kurir yang tepat dalam waktu kurang dari satu jam.
Sistem ini meminimalkan waktu tunggu di setiap titik. Paket yang baru datang tidak akan berlama-lama, ia akan segera disortir dan langsung dialihkan ke kurir yang akan mengantarkannya. Kelancaran alur kerja di pusat distribusi adalah kunci untuk memastikan pengiriman bisa selesai dalam hitungan jam, bukan hari.
Manajemen Rute dan Waktu yang Cermat
Pengiriman dalam hitungan jam bukan hanya soal kecepatan, tapi juga manajemen rute dan waktu yang sangat cermat. Begitu paket diterima, sistem ekspedisi sudah punya target waktu yang ketat. Jika paket harus sampai dalam dua jam, sistem akan menghitung mundur dari waktu penerimaan.
