Faktor kenaikan jumlah penumpang Whoosh ini juga dipengaruhi oleh berbagai upaya yang dilakukan oleh KCIC dalam meningkatkan pelayanan serta kenyamanan penumpang. Hal ini termasuk di dalamnya adalah peningkatan frekuensi jadwal perjalanan, peningkatan kapasitas penumpang, serta peningkatan layanan di dalam kereta.
Selain itu, adanya berbagai promo dan penawaran khusus dari Whoosh dalam rangka menyambut Hari Raya Idul Fitri juga turut mendongkrak minat masyarakat dalam memanfaatkan moda transportasi ini. Diskon harga tiket, penambahan jadwal keberangkatan, serta peningkatan kualitas layanan menjadi faktor utama dalam meningkatkan jumlah penumpang kereta cepat.
Tidak hanya itu, kondisi infrastruktur yang semakin memadai juga ikut berperan dalam meningkatkan minat masyarakat untuk menggunakan kereta cepat. Dengan adanya jalur kereta yang semakin luas, lancar, dan nyaman, para pemudik menjadi lebih tertarik untuk beralih dari moda transportasi konvensional ke kereta cepat.
