Secara umum, diskusi mengenai layanan iMessage dan FaceTime dari XL Axiata merupakan pengingat bagi perusahaan-perusahaan di industri telekomunikasi untuk terus memantau kualitas layanan serta mengkomunikasikan langkah-langkah perbaikan yang diambil kepada masyarakat. Kerjasama antara perusahaan dan para pelanggan dalam hal ini sangat penting untuk menjamin kualitas layanan yang dapat memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin terhubung secara digital.
Seiring dengan perkembangan teknologi dan perangkat pintar, keberlangsungan layanan-layanan seperti iMessage dan FaceTime menjadi krusial bagi pengalaman pengguna. Oleh karena itu, transparansi dan kesigapan perusahaan telekomunikasi dalam mengatasi permasalahan seputar layanan-layanan tersebut merupakan langkah yang sangat diharapkan oleh masyarakat pengguna.