Kesenjangan digital menjadi salah satu isu penting dalam era globalisasi dan perkembangan teknologi informasi. Teknologi memberikan dampak yang signifikan dalam pembentukan kesenjangan digital di berbagai negara, baik dari segi akses, pemanfaatan, maupun distribusi informasi. Dalam konteks ini, peran teknologi menjadi kunci dalam mengatasi serta mengurangi kesenjangan digital yang ada.
Peran teknologi dalam mengurangi kesenjangan digital sangatlah penting. Terdapat berbagai jenis teknologi yang dapat digunakan untuk mengurangi kesenjangan digital, seperti teknologi informasi, internet, dan berbagai aplikasi digital yang dapat mempermudah akses informasi serta komunikasi.
Salah satu peran teknologi yang paling mendasar dalam mengurangi kesenjangan digital adalah akses terhadap internet. Menurut data dari World Bank, terdapat lebih dari separuh populasi dunia yang masih belum memiliki akses terhadap internet. Dengan adanya akses internet, individu atau komunitas dapat mengakses berbagai informasi, pendidikan, dan peluang ekonomi yang mungkin tidak tersedia di lingkungan sekitarnya. Oleh karena itu, akses internet yang merata dan terjangkau sangatlah penting dalam mengurangi kesenjangan digital.
Selain akses, pemanfaatan teknologi juga memiliki peran yang cukup signifikan dalam mengurangi kesenjangan digital. Pemanfaatan teknologi tidak hanya sebatas dalam penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak, namun juga dalam pemanfaatan informasi yang didapatkan dari teknologi tersebut. Contohnya, pendidikan online, pertanian berbasis teknologi, serta e-commerce merupakan beberapa contoh pemanfaatan teknologi dalam berbagai bidang yang dapat mengurangi kesenjangan digital.