Pada Jumat pagi, 30 Mei 2025, layanan streaming berbayar Netflix mengalami gangguan teknis yang mengejutkan banyak pengguna di seluruh dunia. Sekitar pukul 08:23 WIB, pengguna tidak dapat mengakses aplikasi ini secara normal. Layanan sempat lumpuh selama kurang lebih 20 menit, hingga akhirnya kembali pulih pada pukul 08:44 WIB.
Saat mencoba membuka aplikasi, layar hanya menampilkan pesan kesalahan yang berbunyi, “Error code: E 100.” Gangguan ini langsung dilaporkan oleh CNBC Indonesia yang mencoba mengakses layanan tersebut pada saat kejadian.
Tak hanya media lokal, sejumlah portal internasional seperti The Patriotis Oasis juga mencatat lonjakan keluhan dari pengguna Netflix di berbagai negara. Dalam unggahannya, media tersebut menulis, “#BREAKING: Thousands of users are saying Netflix is down,” menandakan bahwa gangguan ini bukan hanya berskala lokal, tetapi terjadi secara global.
Situasi ini dengan cepat menjadi perbincangan hangat di media sosial, terutama di platform X (yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter). Ribuan warganet mengeluhkan bahwa mereka tidak bisa menonton film maupun serial favorit mereka. Tak sedikit pula yang menyebut bahwa error ini terjadi serentak di banyak negara.
Salah satu pengguna X dengan nama akun @MerrMa*** menulis, “Kayaknya @NetflixID @netflix sedunia error. Tadi liat beberapa akun luar komplain juga.” Unggahan tersebut memicu reaksi dari pengguna lain yang juga mengaku mengalami masalah serupa.
Akun lainnya, @morninglory** yang diketahui sebagai salah satu penjual akun streaming, ikut menjelaskan bahwa ini bukanlah kesalahan dari pengguna atau penyedia jasa perantara. Menurutnya, “Netflix lagi error massal karena server-nya lagi down, jadi solusinya cuma nunggu dan semua store serta seller mengalami hal yang sama.”
