WhatsApp melakukan perubahan signifikan pada platformnya terkait penyimpanan kontak. Melalui fitur baru yang diperkenalkan baru-baru ini, pengguna dapat menyimpan kontak langsung di dalam aplikasi, menghadirkan kemudahan saat kehilangan ponsel atau saat menautkan link ke perangkat baru.
Sebelumnya, data kontak di WhatsApp bergantung pada sinkronisasi dengan kontak yang tersimpan pada ponsel. Namun, dengan fitur baru penyimpanan kontak di dalam aplikasi WhatsApp, semua kontak yang tersimpan secara otomatis di aplikasi tidak akan hilang di perangkat apa pun yang digunakan. Fitur tersebut akan segera tersedia secara publik dalam waktu dekat.
Ketika fitur ini diluncurkan, pengguna yang menerima chat dari orang baru dan hendak menyimpan informasi kontaknya, akan otomatis terpatri di aplikasi WhatsApp. Sementara itu, platform chat tersebut juga menyediakan opsi sinkronisasi kontak di WhatsApp untuk tersedia pula di ponsel. Namun, jika ingin menghemat memori ponsel, tak perlu melakukan sinkronisasi.
Tahun lalu, WhatsApp meluncurkan fitur yang memungkinkan pengguna log in dengan dua akun WhatsApp pada satu perangkat. Menyimpan kontak yang terhubung pada satu akun WhatsApp akan membantu pengguna memisahkan kontak personal dan bisnis. Selain itu, jika berbagi perangkat dengan orang lain, pengguna bisa menyimpan daftar kontaknya hanya terhubung pada satu akun WhatsApp.
