Pengguna WhatsApp dapat menghapus pesan dalam chat-nya, baik untuk pengirim sendiri maupun untuk semua orang dalam ruang chat tersebut. Namun, terkadang pengguna tanpa sengaja menghapus suatu pesan yang seharusnya tidak terhapus. Untuk mengatasi hal ini, WhatsApp menyediakan fitur "mengembalikan chat" yang memungkinkan pengguna untuk mengembalikan pesan yang tidak sengaja dihapus, asalkan pesan tersebut hanya dihapus untuk pengirim saja. Setelah menghapus pesan, akan muncul opsi "mengembalikan" atau "undo" untuk mengembalikan pesan yang terhapus dalam beberapa detik setelah penghapusan dilakukan.
Selain itu, pengguna juga dapat mengembalikan pesan WhatsApp melalui cadangan yang tersimpan di Google Drive. Dengan cara ini, pengguna dapat menghapus aplikasi WhatsApp, menginstall ulang, dan memulihkan data dari Google Drive untuk mengembalikan chat yang terhapus. Langkah ini memerlukan pembuatan cadangan chat di Google Drive sebelumnya.
