Dalam pengumuman resminya, Apple menyatakan kegembiraannya atas pembukaan toko pertamanya di Malaysia dengan kalimat, "Kami bersiap untuk membuka Apple Store pertama kami di Malaysia. Kami tidak sabar untuk bertemu Anda. Jom!" Kalimat tersebut juga menunjukkkan antusiasme Apple dalam menyambut konsumen di Malaysia untuk mengunjungi tokonya yang baru.
Apple The Exchange TRX dilaporkan akan menjadi bangunan yang berdiri sendiri, dekat dengan pusat perbelanjaan dan dikelilingi oleh kondominium. Bangunannya juga memiliki desain ikonik, dengan atapnya yang menyerupai piramida. Sketsa rupa Apple The Exchange TRX dapat dilihat dari postingan akun resmi mal The Exchange TRX di Instagram, sementara wujud fisiknya dapat dipantau melalui galeri foto yang dibagikan oleh akun @malaysia.shopping mall.
Untuk merayakan peluncuran Apple Store pertama di Malaysia, perusahaan tersebut akan membagikan wallpaper baru berwarna krem bergradasi hitam yang menampilkan logo Apple dan tulisan 'Jom' dengan desain mirip atap Apple The Exchange TRX yang berjenjang. Kata 'Jom' sendiri diambil dari bahasa Melayu, yang bermakna ajakan atau 'Ayo' jika diterjemahkan dalam bahasa Indonesia.
