Pengertian empati adalah kemampuan seseorang untuk merasakan dan memahami perasaan, pikiran, dan pengalaman orang lain. Empati memungkinkan seseorang untuk memahami secara mendalam apa yang dirasakan oleh orang lain, dengan menempatkan diri pada posisi orang tersebut. Kemampuan ini membuat seseorang mampu menunjukkan perhatian, simpati, serta memahami situasi atau kondisi yang sedang dialami oleh orang lain.
Empati bukan hanya sekadar menyadari perasaan orang lain, melainkan juga memberikan respons yang sesuai terhadap perasaan tersebut. Dalam konteks sosial, empati menjadi landasan penting dalam berinteraksi dengan orang lain, baik dalam situasi yang menyenangkan maupun sulit.
Penting untuk dipahami bahwa empati berbeda dengan simpati. Simpati merujuk pada perasaan iba atau kasihan terhadap orang lain, sedangkan empati lebih berkaitan dengan kemampuan untuk secara aktif merasakan apa yang dirasakan orang lain. Hal ini menjadikan empati sebagai landasan utama untuk membangun hubungan yang sehat dan empati dalam kehidupan sehari-hari.
