Dalam dunia bisnis, ambiguitas dalam komunikasi antara perusahaan dan konsumen juga dapat berdampak negatif terhadap citra perusahaan. Pesan yang tidak jelas atau ambigu dapat merugikan loyalitas konsumen dan mempengaruhi kepercayaan terhadap merek.
Di sisi lain, dalam seni dan sastra, ambiguitas seringkali sengaja digunakan untuk menciptakan kedalaman dan keunikan dalam karya-karya. Penggunaan ambiguitas dapat memicu pikiran kritis pembaca atau penikmat seni untuk mencari pemahaman yang lebih dalam dari suatu karya.
Dalam kesimpulannya, ambiguitas adalah sebuah konsep yang penting untuk dipahami dalam konteks komunikasi. Kehadirannya dapat mempengaruhi proses komunikasi dalam berbagai bidang, baik secara positif maupun negatif. Oleh karena itu, kemampuan untuk mengenali dan mengelola ambiguitas menjadi sangat diperlukan dalam menjaga kejelasan dalam komunikasi sehari-hari.
