Perusahaan di era modern Saat ini, bisnis tidak lagi hanya fokus pada angka-angka keuangan seperti pendapatan dan keuntungan. Keberlanjutan dan tanggung jawab sosial kini menjadi elemen penting dalam menilai kesuksesan bisnis. Dengan demikian, peran sosial dan lingkungan perusahaan juga ikut menentukan citra perusahaan, mengarah ke konsep Environmental, Social, and Governance (ESG). ESG adalah strategi yang menekankan pembangunan, investasi, dan bisnis berkelanjutan dengan tiga faktor utama: lingkungan, sosial, dan tata kelola.
Pemangku kepentingan menghimbau perusahaan memiliki strategi ESG, karena kesadaran masyarakat menuntut bisnis memperhatikan dampak lingkungan dan sosial selain keuntungan finansial. Tujuannya adalah untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan perusahaan. Langkah-langkah nyata, seperti pengurangan emisi karbon, program keberlanjutan, investasi dalam masyarakat, serta kebijakan tata kelola perusahaan yang transparan, akan memberikan kesan positif bagi para investor, konsumen, dan masyarakat luas. Hal ini tentu saja akan memperkuat reputasi perusahaan di mata publik dan membangun kepercayaan yang kuat.