Meski begitu, perusahaan menyatakan akan tetap menjaga hubungan baik dengan karyawan dan mitra kerja, serta berkomitmen menjadi perusahaan yang peduli terhadap tenaga manusianya.
AI sebagai Pendorong Misi, Bukan Sekadar Teknologi
Lebih jauh, von Ahn menegaskan bahwa AI bukan hanya alat efisiensi, tetapi merupakan kunci utama dalam mencapai misi Duolingo, yakni menyediakan pembelajaran berkualitas secara luas.
"AI membantu kami memperluas jangkauan ke lebih banyak pelajar di seluruh dunia. Ini adalah salah satu keputusan terbaik yang kami buat," tuturnya.
Kesimpulan: Transformasi yang Menggambarkan Masa Depan Industri EdTech
Langkah Duolingo ini mencerminkan tren global dalam dunia teknologi pendidikan (edtech), di mana AI mulai memainkan peran sentral dalam transformasi model bisnis dan operasional. Namun, keberhasilan implementasi AI tetap membutuhkan keseimbangan antara efisiensi teknologi dan sentuhan manusia.