Dalam hal ini, Direktorat Jenderal Bea dan Cukai telah memberikan klarifikasi terkait video viral di media sosial yang menunjukkan adanya razia di ITC Mangga Dua. Mereka menegaskan bahwa informasi yang tersebar tersebut tidaklah benar, dan masyarakat diharapkan untuk terus bersikap bijak dalam menanggapi informasi yang beredar di dunia maya.